Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Tesla Ausstatter wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung via Klarna.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Ja, bei Tesla Ausstatter legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, ein gut sitzendes Kleidungsstück aus Ihrem Kleiderschrank zu messen und mit unseren Angaben zu vergleichen.
Bieten Sie auch internationalen Versand an?
Ja, wir liefern in fast alle Länder der Europäischen Union. Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout-Prozess angezeigt.